- Должностная инструкция менеджера по продажам, должностные обязанности менеджера по продажам, образец должностной инструкции менеджера.
- ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ МЕНЕДЖЕРА ПО ОПТОВЫМ Основной задачей менеджера по продажам является продвижение (продажа).
- Общие положения и должностные обязанности менеджера по продажам.
Менеджер по оптовым продажам: должностная инструкция
1. Общие положения. 1.1. Менеджер по оптовым продажам (далее менеджер по продажам) относится к категории специалистов, принимаемых и увольняемых Генеральным директором по служебной записке Руководителя Торгового отдела. 1.2. Основной задачей менеджера по продажам является продвижение (продажа) продукции, заявленной в действующих прайс-листах (прейскурантах) фирмы. 1.3. Менеджер по продажам непосредственно подчиняется Руководителю Торгового отдела. 1.4. Менеджеру по продажам непосредственно подчиняются торговые представители. 1.5. В своей деятельности менеджер по продажам руководствуется: 1.5.1. Действующим Законодательством РФ; 1.5.2. Уставом фирмы; 1.5.3. Приказами, внутренними нормативными документами и устными распоряжениями Руководства фирмы; 1.5.4. Правилами финансовой дисциплины; 1.5.5. Методическими материалами по специальности; 1.6. На должность менеджера по продажам назначается лицо с высшим или средним специальным образованием. Для лиц со средним специальным образованием необходим опыт работы по данной специальности не менее одного года. 1.7. Менеджер по продажам должен владеть вопросами: 1.7.1. Перспектив развития фирмы, ее финансово-хозяйственной деятельности; 1.7.2. Организации продаж в масштабах всей фирмы; 1.7.3. Собственного производства продукции; 1.7.4. Культуры труда и служебной этики. 1.8. На время отсутствия менеджера по продажам (нахождение в командировке, в отпуске, по болезни или по другим причинам) установленные Должностной инструкцией обязанности возлагаются на другого менеджера по продажам, назначаемого руководителем Торгового отдела. 2. Функции. 2.1. Организация продвижения продукции на своем участке. 2.2. Руководство торговыми представителями. 2.3. Оперативное обслуживание клиентов. 2.4. Ведение дебиторской задолженности клиентов. 2.5. Ведение графика поставок клиентам. 2.6. Участие в составлении заявок на закупку товаров. 2.7. Составление отчетности за период по проделанной работе, в том числе по продажам. 3. Должностные обязанности. 3.1. Ищет клиентов. 3.2. Знакомится ежедневно с ассортиментом, количеством, сроками реализации и действующими ценами на свободный к продаже товар. 3.3. Контролирует своевременное погашение дебиторской задолженности клиентов, письменное уведомляет непосредственного Руководителя о каждом случае просроченного платежа с изложением причин задержки. 3.4. Оформляет заявки на доставку/самовывоз клиентам своего участка, своевременно подает их операторам Торгового отдела. 3.5. Оформляет договоры, собирает документы к ним. 3.6. Разрабатывает график инкассации, своевременно подает заявки на инкассацию клиентов своего участка старшему оператору Торгового отдела; проводит самостоятельно инкассации, сдает деньги в кассу в установленные Компанией сроки. 3.7. Руководит торговыми представителями, контролирует надлежащее исполнение ими агентского и трудового договора, а также распоряжений Руководства фирмы. 3.8. Принимает клиентов. 3.9. Ведет переговоры в офисе клиента. 3.10. Выполняет разовые поручения Руководства фирмы. 4. Права. Менеджер по продажам имеет право: 4.1. Высказывать и выносить на обсуждение конструктивные предложения по оптимизации обслуживания клиентов; 4.2. Требовать выполнения установленных правил работы с документами строгой отчетности (бланками заказов, накладными, счетами-фактурами, доверенностями и прочими), а также с иными документами; 4.3. Использовать по служебному назначению функциональные обязанности сотрудников фирмы; 4.4. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции; 4.5. Участвовать в разработке агентских договоров; 4.6. Требовать от Руководства фирмы создания необходимых условий для выполнения служебных обязанностей и сохранности коммерческой информации фирмы. 5. Ответственность. На менеджера по продажам возлагается ответственность за: 5.1. Невыполнение плана продаж; 5.2. Небрежное ведение дебиторской задолженности клиентов; 5.3. Неточный прием заявок, приведший к возврату; 5.4. Нецелевое использование системы накопительных скидок; 5.5. Невыполнение указаний и поручений Руководства фирмы, плана работ; 5.6. Несоблюдение условий труда работников, находящихся в его подчинении; 5.7. Нечеткое и несвоевременное выполнение должностных обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией; 5.8. Несоблюдение ценовой дисциплины; 5.9. Несоблюдение трудовой и производственной дисциплины. 6. Служебные взаимоотношения. Менеджер по продажам в процессе своей работы взаимодействует с: 6.1. Руководителем Торгового отдела – по вопросам ценообразования, визирования договоров на отсрочку платежа, проведения тренингов продаж, предоставления необходимых материалов, по вопросам создания необходимых условий для выполнения служебных обязанностей и сохранности коммерческой информации фирмы, получения отчетов экспедиторов и инкассаторов, а также по вопросам выполнения разовых поручений. 6.2. Экспедиторами и инкассаторами – по вопросам уточнения заданий и их выполнения. 6.3. Сотрудниками бухгалтерии – по вопросам ведения дебиторской задолженности. 6.4. Операторами – по вопросам предоставления карточек клиентов, заявок на доставку. Другие инструкции в разделе: - Должностная инструкция инструктора по лечебной физкультуре; - Мерчендайзер: должностная инструкция; - Должностная инструкция организаций (предприятия).
Должностная инструкция менеджера по продажам (sales manager). 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ. 1. Менеджер по продажам относится к категории.
Должностные обязанности менеджера по продажам вроде бы сводятся к одному – продавать. Но на деле, значительная часть рабочего времени сейлзов уходит на бумажную работу – документы, счета, отчеты, контроль, и должностная инструкция менеджера по продажам обязательно включает все эти задачи. Возьмите за основу наш образец должностной инструкции менеджера по продажам и адаптируйте ее под свою компанию. К списку должностных инструкций УТВЕРЖДАЮ Генеральный директор Фамилия И.О. ________________ «________»_____________ ____ г. 1. Общие положения 1.1. Менеджер по продажам относится к категории специалистов. 1.2. Менеджер по продажам назначается на должность и освобождается от нее приказом генерального директора компании. 1.3. Менеджер по продажам подчиняется непосредственно коммерческому директору компании / начальнику отдела продаж / региональному менеджеру по продажам. 1.4. На время отсутствия менеджера по продажам его права и обязанности переходят к другому должностному лицу, о чем объявляется в приказе по организации. 1.5. На должность менеджера по продажам назначается лицо, отвечающее следующим требованиям: образование — высшее или неполное высшее, стаж аналогичной работы от года. 1.6. Менеджер по продажам руководствуется в своей деятельности: - законодательными актами РФ; - Уставом компании, Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании; - приказами и распоряжениями руководства; - настоящей должностной инструкцией. 2. Должностные обязанности менеджера по продажам Менеджер по продажам выполняет следующие должностные обязанности: 2.1. Занимается поиском потенциальных клиентов. 2.2. Ведет коммерческие переговоры с клиентами. 2.3. Осуществляет прием и обработку заказов клиентов, оформляет необходимые документы. 2.4. Выясняет потребности клиентов в продукции, реализуемой компанией, и согласовывает заказы с клиентом в соответствии с его потребностями и наличием ассортимента. 2.5. Мотивирует клиентов на работу с компанией в соответствии с утвержденными программами по стимулированию сбыта. 2.6. Составляет ежемесячный план продаж. 2.7. Ведет отчетность по продажам и отгрузкам клиентам компании. 2.8. Участвует в разработке и реализации проектов, связанных с деятельностью отдела продаж. 2.9. Ведет клиентскую базу. 2.10. Контролирует отгрузки продукции клиентам. 2.11. Контролирует оплату покупателями товаров по заключенным договорам. 3. Права менеджера по продажам Менеджер по продажам имеет право: 3.1. Получать информацию, в том числе и конфиденциальную, в объеме, необходимом для решения поставленных задач. 3.2. Представлять руководству предложения по совершенствованию своей работы и работы компании. 3.3. Требовать от руководства создания нормальных условий для выполнения служебных обязанностей и сохранности всех документов, образующихся в результате деятельности компании. 3.4. Принимать решения в пределах своей компетенции. 4. Ответственность менеджера по продажам Менеджер по продажам несет ответственность: 4.1. За невыполнение и/или несвоевременное, халатное выполнение своих должностных обязанностей. 4.2. За несоблюдение действующих инструкций, приказов и распоряжений по сохранению коммерческой тайны и конфиденциальной информации. 4.3. За нарушение правил внутреннего трудового распорядка, трудовой дисциплины, правил техники безопасности и противопожарной безопасности. К списку должностных инструкций
Должностная инструкция и обязанности для профессии «Ведущий менеджер по продажам ». Скачать бесплатно на сайте Work.ua.